Оплата товара

Оплата товара производится наличными в рублях, только при передаче Вам заказанного товара и сопутствующей документации.

Сопутствующая документация - это:

- договор купли-продажи;

- кассовый чек на стоимость товара;

- акт приема-передачи товара;

- товарный чек на стоимость доставки.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара.

Обмен и возврат качественного товара производится, если:

- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару;

- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

- товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

Прием претензий отдел рекламаций осуществляет по телефону - 8(495)769-89-13

Режим работы отдела рекламаций:

ПН – ПТ – с 10.00 до 19.00

Обмен товара или возврат денежных средств, производится в данном случае согласно ст. 18 п.5 Закона о защите прав потребителей.

Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)

Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за товар. Стоимость услуги доставки не возвращается. Срок возврата: не позднее 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.